Sözleşmeler & Yasal Bilgiler

• Kullanıcı Hizmet Sözleşmesi
  
  1. Taraflar
  
  1.1. Bu sözleşme hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri (Hizmetler olarak anılacaktır) sağlayan PARATUS TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ (PARATUS TEKNOLOJİ olarak anılacaktır) ile Yeni müşteri kaydı bölümünde belirtilen detayları ile belirtilen kişi/kurum (Müşteri olarak anılacaktır) arasında PARATUS TEKNOLOJİ’ye ait olan https://paratus.com.tr internet adresinde faaliyet gösteren internet sitesinin (Site olarak anılacaktır) kullanımı ve bu site üzerinden satın alınacak hizmetleri aşağıda belirtilen madde ve koşullar ile imza altına alınmış sayılacaktır.
  
  1.2. Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler.
  
  2. Konusu
  
  2.1. İş bu sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki işlemlerinde, siparişlerinde, gönderdiği mesajlarında kayıt işleminde vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparişlerinde tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında PARATUS TEKNOLOJİ’ye ödeyeceği ücretleri ve tarafların hizmet ilişkisinden doğan hak ve yükümlülüklerini düzenleyecektir. Bu hizmet ve işlem açıklamaları aşağıdaki gibidir.
  
  2.2. Üyelik bilgileri müşteri tarafından üye olunma sırasında girilen bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan işlemlerde baz alınacağından müşteri ve üyenin bu bilgileri hatasız eksiksiz ve doğru girdiği varsayılmaktadır.
  
  2.3. PARATUS TEKNOLOJİ, kayıt, satın alma veya benzer işlemler sırasında; bildirimlerde bulunmak, bülten göndermek veya hesap onayı gibi güvenlik protokollerini uygulamak için e-posta, cep telefonu vb. iletişim bilgilerinin paylaşılmasını zorunlu kılabilir ve bu bilgilerin doğrulama kodu gibi yöntemlerle onaylanmasını talep edebilir, hizmetlerin kullanılabilmesi için bu onay süreçlerini zorunlu tutabilir.
  
  2.4. PARATUS TEKNOLOJİ kullanıcının kayıt sırasında paylaşmış olduğu iletişim bilgilerini kullanarak, sahip olduğu hizmetlerle ilgili bildirimler veya bültenler gönderebilir.
  
  3. Sorumluluklar
  
  3.1. PARATUS TEKNOLOJİ, müşterinin talebi üzerine sipariş olarak ilettiği hizmetleri sağlayacaktır. Siparişin kabulü mesajı ile PARATUS TEKNOLOJİ ilgili ücreti tahsil ettiğini kabul edip söz konusu siparişte belirtilen hizmeti vereceğini taahhüt edecektir.
  
  3.2. Ödeme şekli, KDV farkları sipariş sırasında çıkartılacak toplam miktar ile belirtilerek müşterinin aylık veya yıllık ödeme tercihlerine göre ödemesi gereken ücretler PARATUS TEKNOLOJİ tarafından bildirilecektir.
  
  3.3. Sipariş kabulü ve işlemlerin onaylanmasından sonra hizmet başlamış olacaktır. İlgili hesapların ve şifrelerin sorumluğu müşterinin sorumluluğunda olup bu konulardan doğabilecek zarar ve ziyandan müşteri sorumlu olacaktır.
  
  3.4. Müşteri aldığı hizmet dahilinde PARATUS TEKNOLOJİ tarafından aldığı beyan ve uyarılara uyacağını taahhüt eder. Müşteri, hosting hesabından faydalanırken PARATUS TEKNOLOJİ tarafından yayınlanan her türlü ihtar ya da bildirime uymayı beyan, kabul ve taahhüt eder. Müşteri, almış olduğu bulundurma hizmetinde kendisine ücretsiz ve sınırsız olarak verilen hizmetleri yine ücretli ya da ücretsiz ve/veya sınırlı yada sınırsız olarak üçüncü kişilere dağıtamaz, satamaz.
  
  3.5. Müşteri ile PARATUS TEKNOLOJİ arasında gerçekleştirilmiş olan canlı destek görüşmesi, destek talebi, e-posta, telefon, yazılı ve sözlü tüm iletişim özel ve gizlidir. PARATUS TEKNOLOJİ’nin izni ve onayı olmadan paylaşılamaz.
  
  3.6. Müşteri hizmet dahilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi, bu tarz bir sorundan dolayı herhangi bir problem yaratmamayı, oluşabilecek sorun ve problemlerde zararı karşılamayı taahhüt eder.
  
  3.7. Müşteri alan adı, hosting veya aldığı hizmetlerin kullanılması sırasında yürürlükte olan veya sözleşme süresince yürürlüğe girecek olan vergi, harç ve benzer yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve karşılayacağını kabul ve taahhüt eder.
  
  3.8. Müşteri hizmeti dahilinde barındırdığı tüm dosya, içerik ve programlardan, web sitesi ve e-posta hizmetleri ile kullanacağı ve faydalanacağı tüm işlemlerden kendisi sorumlu olduğunu, söz konusu veri, bilgi ve beyanların yasalara aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kendisi karşılamayı kabul ve taahhüt eder. İş bu konuda doğabilecek sorunlardan PARATUS TEKNOLOJİ’ye herhangi bir kusur iletilemez. PARATUS TEKNOLOJİ sayfaları gönderilmeden önce gözden geçirmez, doğrulamaz, ciro etmez veya kullanıcı tarafından yapılmış sayfalar için herhangi bir şekilde bir sorumluluk almaz. PARATUS TEKNOLOJİ kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal ettiği için veya başka bir sebeple veya PARATUS TEKNOLOJİ’nin kendi veya kullanıcılarından herhangi birinin işine zararlı olduğuna inandığı için fesih edebilir. PARATUS TEKNOLOJİ hukuka aykırılık eden filleri ve eylemleri öğrendiğinden itibaren müşteriye haber vermeden silmek hakkına sahiptir.
  
  3.9. PARATUS TEKNOLOJİ, sağladığı hizmet içerisinde bulunan müşteri verilerinin içeriklerinden, bu içeriklerin hatalı / kötü niyetli kullanımından ayrıca gönderilip alınan e-posta verilerinden doğabilecek maddi veya manevi zararlardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Tüm verilerin yedekleme ve saklama yükümlükleri esas olarak müşteriye aittir. PARATUS TEKNOLOJİ web hosting, bayi hosting ve sanal sunucu hizmetlerinde müşterinin hizmetlerini düzenli aralıklarla yedeklemektedir ancak bu yedekleme hizmeti PARATUS TEKNOLOJİ insiyatifince hiçbir ek ücret ödenmeksizin tek taraflı olarak sağlanmakta olup ilgili veriler garanti edilmemektedir. Müşteri, hizmetlerinde meydana gelebilecek olan kesinti veya veri kaybı gibi durumlar halinde oluşabilecek hatalardan, maddi veya manevi zararlardan PARATUS TEKNOLOJİ’i sorumlu tutulamaz.
  
  3.10. PARATUS TEKNOLOJİ, müşteri tarafından sipariş verilmiş ve ödemesi sorunsuz olarak gerçekleştirilmiş domain adı tescil işlemlerini yürütecektir. Tescil edilen ve sipariş ile kabul edilen tescil talebi ile ücreti ödenen domain adının sahibi müşteridir. PARATUS TEKNOLOJİ bu konuda müşterinin talepleri doğrultusunda domain adı üzerinde işlem yapabilecektir. Müşteri tarafından domain adı üzerinde bir düzenleme, değişiklik ve transfer taleplerini en kısa sürede yapacaktır.
  
  3.11. PARATUS TEKNOLOJİ'un vermiş olduğu hizmetler karşılığında sorumluğu; alınan hizmetin aylık bedeli kadardır. PARATUS TEKNOLOJİ web hosting, bayi hosting ve sanal sunucu hizmetlerinde yaşanabilecek kesinti ve aksaklıkların sürelerinin aylık taahhüt edilen sürenin üstüne çıkması durumunda, yaşanan aksaklık süresi kadar süre müşterinin hizmetine ücretsiz olarak ilave edilecektir. Müşterinin hizmetlerinde oluşabilecek her türlü aksaklık sorun ve ziyanlarda tazmin talebi hizmetin aylık bedelini geçemez.
  
  3.12. PARATUS TEKNOLOJİ, müşteriye ait yedeklerin düzenli tutulması için gerekli özeni ve ehemmiyeti gösterecektir, fakat bu konuda yaşanabilecek sorunlardan dolayı müşterinin uğrayacağı veri kayıplarından sorumlu tutulamaz, müşteri kendi verilerini düzenli olarak kaydetmekle yükümlüdür.
  
  3.13. PARATUS TEKNOLOJİ, vermiş olmuş ürün ve hizmetlere özel kullanım şartlarını ürün ve hizmete özel hazırlanmış web sayfasında belirtmektedir. Kullanıcılar hizmetleri satın aldıklarında bu şartları da kabul etmiş sayılırlar.
  
  3.14. PARATUS TEKNOLOJİ, vermiş olduğu ürün ve hizmetlerde zaman içerisinde haber vermeksizin değişikliğe gidebilir.
  
  3.15. Müşteri, almış olduğu hizmetleri diğer kullanıcılara zarar vermeyecek şekilde kullanmakla yükümlüdür. PARATUS TEKNOLOJİ bu tür kullanımların tespitinde Müşteri'yi uyarıp düzeltmesini isteyebilir veya bilgi vermeden hizmeti geçici olarak askıya alabilir.
  
  3.16. Müşteri, kullandığı hizmetlerde Limitsiz olarak belirtilen tüm kaynakların iyi niyet ve genel kullanım şartlarına uygun şekilde kullanması durumunda limitsiz olduğunu kabul ederek hizmetine devam eder. Sunucu kaynaklarının aşırı kullanımı veya kaynakların amacı dışında kullanımı gibi durumlar olması durumunda PARATUS TEKNOLOJİ Müşteri'yi uyarıp düzeltmesini isteyebilir veya bilgi vermeden hizmeti geçici olarak askıya alabilir.
  
  3.17. PARATUS TEKNOLOJİ, kullanılan ürün ve hizmetin içeriği ve kapsamından bağımsız olarak, herhangi bir şart ileri sürmeden hizmeti sonlandırma kararı alabilir. Bu durumda kullanıcıya hizmet ve üründen kalan bakiyesi iade edilir. Müşteri iade işlemini kabul etmemesi veya ilgili bildirimlere cevap vermemesi durumunda ilgili bakiye hesabına artı bakiye olarak yansıtılır.
  
  3.18. PARATUS TEKNOLOJİ, süresi dolmuş alan adı, hosting, veya diğer sunduğu hizmetleri süre bitiminden sonra durdurma, hizmeti tamamen iptal etme hakkını saklı tutmaktadır. Süresi dolmuş veya ödemesi sağlanmamış hizmetlerin iptalinden sonra herhangi bir veri kaydı tutma yükümlülüğü bulunmamaktadır.
  
  3.19. PARATUS TEKNOLOJİ, Alan adı Tescil hizmetlerinde birebir olarak ICANN ve alan adı ana koordinatörü pozisyonunda yer alan YAZMAN (REGISTRAR) şirketlerin şartlarına uymaktadır. Bu konuda tüm sorumluluklar ve süreçler YAZMAN (REGISTRAR) şirketlerin şartları olarak geçerlidir. Alan adlarının tescil süreçleri yazılım sistemleri tarafından yönetilir, bu yazılımlar PARATUS TEKNOLOJİ ve yazman şirketler üzerinde çalışmaktadır. Bu çalışma sırasında yaşanabilecek arıza veya erişim sorunlarından dolayı tescil, güncelleme, düzenleme, değişiklik, silme gibi süreçlerde yaşanabilecek hatalarda Müşteri tüm sürecin kontrolünden sorumludur.
  
  3.20. Alan adı tescil, yenileme veya düzenleme işlemleri 3. parti yazılımlar veya manuel işlemler aracılığı ile yapılmaktadır. Bu tür işlemlerden kaynaklanabilecek hatalarda kullanıcının hatayı fark etmesi veya tarafına yazman firma tarafından uyarı yapılması durumunda müşteri bu bildirimleri PARATUS TEKNOLOJİ ile paylaşmakla yükümlüdür. Aksi halde oluşabilecek aksaklık, ziyan veya kayıplardan PARATUS TEKNOLOJİ sorumlu değildir.
  
  3.21. PARATUS TEKNOLOJİ alan adı tescil işlemlerinde müşteri bilgilerini kayıt işleminden zorunlu olduğu için Alan Adı Operatörü veya aracı firma ile paylaşmaktadır. PARATUS TEKNOLOJİ, Alan adı Tescil Hizmetlerinde, WHOIS bilgisi değiştirme ve doğruluğunun sorumluluğu, alan adı tescil şifresi sorumluluğu, transfer kilidi sorumluluğu müşteriye aittir. ICANN kuralları gereği doğrulanmayan WHOIS bilgilerinden dolayı PARATUS TEKNOLOJİ veya domain operatörleri alan adını askıya alabilir. WHOIS bilgilerinin doğrulanmasını isteyecek belgeler isteyebilir.
  
  3.22. Kayıt, transfer, yenileme, WHOIS, alan adı sunucuları (NS) güncelleme, durum değişikliği vb. domain işlemlerinde PARATUS TEKNOLOJİ hizmet aldığı kayıt operatörüne (yazman) bağlı olan kural ve sözleşmeler ile birlikte ilgili ICANN kurallarını uygular. Bu kurallar zaman içinde değişiklik gösterebilir. Kullanıcı bu sözleşme ve kurallarda yapılabilecek olası tüm değişiklikleri kabul etmiş sayılır.
  
  3.23. Alan adı uyuşmazlığı çözümünde PARATUS TEKNOLOJİ, kayıt operatörünün (yazman) kurallarına bağlı olarak işlem gerçekleştirir. .com .net .org gibi alan adlarında uyuşmazlık çözümü için ICANN kuralları gereği UDRP süreci uygulanabilir. Kullanıcı PARATUS TEKNOLOJİ üzerinde bulunan alan adlarında bu maddelerin ve süreçlerin uygulanabileceğini kabul eder.
  
  3.24. Alan adı uyuşmazlığı çözümüne yönelik olarak PARATUS TEKNOLOJİ kullanıcıyı yasal mercilere, Alan Adı uyuşmazlık çözüm mekanizmasına (UDRP) yönlendirebileceği gibi, gerekli gördüğü durumlarda alan adına erişimi panel üzerinden sınırlayabilir veya kapatabilir. Alan adı WHO korumasını etkinleştirip, devre dışı bırakabilir, alan adı transfer kilidini devre dışı bırakabilir veya etkinleştirebilir, alan adının süresini uzatabilir veya alan adı NS bilgilerinde güncellemeye gidebilir.
  
  3.25. WHOIS gizleme servisi kişisel verilerini korumak veya zararlı spam listelerine girmek istemeyen kullanıcılar tarafından tercih edilmektedir. Bu hizmet kullanıcıyı yasal makamlar tarafından ulaşılmaz kılmadığı gibi PARATUS TEKNOLOJİ, bu hizmetin yasa dışı işlemler için kullanılmasına izin vermemektedir. WHOIS gizleme hizmetinde %100 gizlilik güvencesi verilmemektedir. PARATUS TEKNOLOJİ kullanıcı talebinden bağımsız olarak WHOIS servisini kapatabilir veya açabilir.
  
  3.26. PARATUS TEKNOLOJİ, alan adı tescil hizmetlerinde sağlama şartlarını ve fiyatlarını bilgi vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir. Bu düzenleme yıllık ödeme yapılan alan adlarının servis yenilenmesi sürecinden sonra yürürlüğe girecek olup servis yenilenmesi sırasında güncel fiyat ve şartlar açık ve eksiksiz olarak belirtilmektedir. Müşteri yenileme yapmak istemez ise veya yenilemeyi farklı bir şirket üzerinden yapmak isterse bu durumda yazman şirketlerin ve ICANN’ın koymuş olduğu kurallar çerçevesinde işlem yapma hakkına sahiptir.
  
  3.27. PARATUS TEKNOLOJİ, alan adı hizmetlerinde yenileme süreçlerini zamanında gerçekleştirmeyen müşteriler için alan adlarını süre bitimi itibari ile askıya almaktadır. PARATUS TEKNOLOJİ süresi biten alan adlarını bir park sayfasına yönlendirebilir. Bu askı süreci alan adının üreticisinin belirlediği zamana göre değişir. Bu süre zarfında alan adını satın alan ana müşteri yıllık yenileme bedelini ödeyerek alan adını yenileyebilir ve tekrar geri alarak kullanım hakkını kazanabilir. Alan adı bu süre içerisinde yenilenmediği durumlarda alan adı REDEMPTION PERIOD sürecine düşecektir. Bu süreçte alan adının hakkı artık müşteriden çıkmış ve bizim şirketimizin ve yazman şirketin insiyatifine bırakılmıştır. Bu süreçte alan adını PARATUS TEKNOLOJİ veya yazman farklı bir şirkete satma hakkına sahiptir. Redemption Period sürecinde alan adını tekrardan almak isteyen eski müşteri veya yeni almak isteyen yeni müşteri değeri alan adı üreticisine göre değişmekle birlikte ortalama 100 USD olan ceza ücretini ödeyerek geri alabilir. Redemption Period sonrasında alınmayan alan adlarında artık süreç yazmanın insiyatifine geçmekte olup bu süreç sonrasında alan adının PARATUS TEKNOLOJİ üzerinden geri alınması mümkün olmamaktadır.
  
  3.28. Alan adı hizmetleri satılan bir ürün değil, ücreti ödendiği süre boyunca kullanım hakkı alınan bir hizmet şeklidir. Bu nedenle alan adının bitiş süreleri içerisinde ücretinin ödenmemesi durumunda bu hak başka bir kişiye geçebilir.
  
  4. Süre
  
  4.1. İş bu sözleşme sipariş ve ödeme işlemlerinin internet ortamından PARATUS TEKNOLOJİ’ye iletilmesi ile birlikte tarafların belirtilen hak ve yükümlülükleri başlar.
  
  4.2. Sözleşme süresi müşterinin ilgili hizmet için sipariş sırasında seçmiş olduğu ödeme periyodu kadardır.
  
  5. Ücret
  
  5.1. İş bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak ödenecek ücret sipariş işlemi sırasında belirtilen miktar kadardır. Belirtilen ücretlere KDV sonradan dahil ederek hesaplanır ve müşteriye gösterilerek tahsilat gerçekleşir.
  
  5.2. PARATUS TEKNOLOJİ önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri iş bu değişiklikler konusunda şimdiden oluşabilecek değişiklikleri kabul, beyan ve taahhüt eder.
  
  5.3. Ücret sipariş tarihindeki efektif satış kuru üzerinden Türk Lirasına çevrilerek ödenir.
  
  5.4. Ücret kati sipariş tarihinden itibaren 5. iş günü sonuna kadar sipariş işlemi sırasında kredi kartı ile ödeme talimatı var ise kredi kartı hesabından, kredi kartı ile ödeme talimatı yok ise müşteri iletişim adresinde belirtilen banka hesap numaralarına veya PARATUS TEKNOLOJİ’ye elden ödemekle yükümlüdür.
  
  5.5. Ödemenin gecikmesi durumunda PARATUS TEKNOLOJİ vade farkı faturası kesme hakkını saklı tutar.
  
  5.6. PARATUS TEKNOLOJİ, müşteri ödeme işlemini tamamlayıncaya kadar ilgili hizmeti kapatma, açma hakkını saklı tutar.
  
  5.7. Müşteri almış olduğu hizmetlerin ödemelerini ödeme yöntemi ayrımı olmaksızın PARATUS TEKNOLOJİ’ye bildirmekle yükümlüdür. Bildirimde sipariş numarası, ödeme yapılan ürün veya hizmetin ismi ve ödeme yöntemi açık bir şekilde belirtilmelidir.
  
  6. Askıya Alınma
  
  6.1. Ödeme konusunda problem yaşanması, kredi kartı ile ödeme talimatı olan müşterilerde provizyon sorunları veya hüküm ve yükümlülükler ile ilgili maddelerden dolayı PARATUS TEKNOLOJİ, müşteriye verilen hizmetlerin tümünü, e-posta, web, FTP hesaplarının tamamını durdurma hakkını saklı tutar.
  
  6.2. Bu durumun devam süresince müşteri adına e-posta, web, FTP erişimleri yapılamaz ve e-posta hesapları engellenerek gelen e-postalar kabul edilmez.
  
  7. Fesih
  
  7.1. Müşteri iş bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı davranarak sorumluluklarını ve taahhütlerini yerine getirmediği takdirde ya da iş bu sözleşmenin ön yüzünde beyan ettiği bilgilerin doğru olmadığının tespiti halinde, yukarıda belirtilen sözleşmeyi askıya alma halinin 7 günden fazla devam etmesi halinde, PARATUS TEKNOLOJİ hiçbir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
  
  7.2. Bu şekilde gerçekleşecek fesih sonrasında müşteri; kalan süreye bakılmaksızın ödemiş olduğu son sözleşme ücretini geri isteyemeyeceğini, fesih tarihinde yürürlükte olan emsal sözleşme bedelinin 5 katı ticari cezai tazminat ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
  
  7.3. Sözleşmenin sona erme süresinden önce müşteri tarafından fesih edilmesi halinde sözleşme sonuna kadar ödenecek olan ücretlerin 1/2 sini defaten ve peşin olarak ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
  
  8. İletişim ve Bilgi Adresleri
  
  8.1. Taraflar konusu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için taraflar sipariş adresinde belirtilen adresleri yasal tebligat adresleri olarak kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.
  
  8.2. Bu adreslere yapılan her türlü tebligat tarafların eline ulaşmasa bile tebliğ edilmiş kabul edilecektir. İş bu adreslere ait değişiklikler diğer tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli olacaktır.
  
  8.3. PARATUS TEKNOLOJİ sözleşme süresi içinde müşteriye tahsis ettiği elektronik posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket çizelgesi, hesap ekstresi gönderebilir. Müşteri söz konusu elektronik iletilerin alınmadığı ya da kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi yasal anlamda tebliğ etmiş sayılacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
  
  9. Ücretin Ödenmesinde Temerrüde Düşülmesi
  
  9.1. Müşteri, aldığı hizmetlere karşılık başvuru tarihini takip eden 7 gün içinde ödeme gerçekleştirmediği takdirde temerrüde düşmüş sayılır. Bu durumda PARATUS TEKNOLOJİ kur farkı faturası kesebileceği gibi dilerse fatura tarihinden itibaren aylık %7 gecikme faizi talep edebilir. Müşteri bu gecikme faizi ve kur farkı faturasını ödemeyi beyan ve kabul eder.
  
  9.2. Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan her tür alacak için PARATUS TEKNOLOJİ’nin dava yada icra takibi açması halinde de aylık %7 gecikme faizi, bakiye borç miktarının %50'si kadar cezai şart, %10'u Avukatlık Ücreti ve diğer tüm yasal giderleri ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
  
  9.3. Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan alacaklarının tahsili için yasal mercilere İhtiyati Haciz ve İhtiyati tedbir için başvurması halinde PARATUS TEKNOLOJİ’nin teminatsız İhtiyati Haciz ve İhtiyati Tedbir kararı almaya yetkili olduğunu ancak buna rağmen Mahkemelerce teminat istendiğinde, Bankalardan alınacak teminat mektuplarından doğacak komisyon ve her türlü ücretin kendileri tarafından ödeneceğini ve bu konulara hiçbir itirazda bulunmayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
  
  10. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
  
  10.1. İş bu sözleşme bununla birlikte 10 madde ve alt başlıklardan ibaret olup, taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmıştır. (İmza altına alınma, siparişin internet ortamında PARATUS TEKNOLOJİ’ye gönderilmesi ile gerçekleşmiş kabul edilir.) PARATUS TEKNOLOJİ gerek gördüğü taktirde yeni maddeler ve/veya alt başlıklar ekleyebilir, çıkartabilir ya da maddeler üzerinde değişiklik yapabilir. Müşteri bu değişiklikleri önceden kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
  
  10.2. İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul İli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• İptal ve İade Şartları
  
  PARATUS TEKNOLOJİ müşterisi satın aldığı hizmetlerden; hosting ürünlerini satış tarihinden itibaren 15 gün içerisinde hiçbir mazeret göstermeksizin iptal edebilir ve iade talebinde bulunabilir.
  
  Koşulsuz iade şartları sadece yeni satın alınan hosting (web hosting, reseller – bayi – hosting) paketleri için geçerlidir. Satın alma tarihinden 15 günden daha fazla geçmiş olan hizmetlerin iptal edilmesi durumunda kalan süreleri dilenildiği takdirde müşterinin hesabına bakiye olarak eklenir. Ancak ilgili bakiyenin nakdi ödenmesi hiçbir zaman mümkün değildir. Lisans, domain, SSL, sanal sunucu gibi ürün, hizmetler ve yenileme ödemeleri iade kapsamının dışındadır.
  
  Müşterinin iade talebi olması durumunda bu talebini e-posta ve/veya destek talebi aracılığı ile PARATUS TEKNOLOJİ müşteri hizmetlerine bildirmekle yükümlüdür.
  
  PARATUS TEKNOLOJİ iadeyi havale, EFT, nakit veya Kredi kartı işleminin kısmi iadesi şeklinde gerçekleştirebilir. İade işlemlerinde iade PARATUS TEKNOLOJİ’in belirlediği kaynağa, iade işlemi için gerekli masraf düşüldükten sonra yapılacaktır.
• Gizlilik Politikası
  
  PARATUS TEKNOLOJİ sitesinde işlem yapmadan önce lütfen bu Gizlilik Politikasını okuyunuz, Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, lütfen PARATUS TEKNOLOJİ sitesi üzerinde işlem yapmayınız. Bu Gizlilik Politikası PARATUS TEKNOLOJİ için geçerlidir ve PARATUS TEKNOLOJİ üzerinde bahsi geçen diğer siteler için bağlayıcı niteliği bulunmamaktadır. Bu Gizlilik Politikası ile PARATUS TEKNOLOJİ’in şartlarını kabul etmiş olmaktasınız.
  
  Kişisel Bilgi
  
  Ürünlerimizi sizlere tanıtmak, yeni ürünlerimiz, hizmetlerimiz ya da promosyonlarımızdan sizleri haberdar etmek, yeni ürün satışı yapmak veya ürün satışı sonrası destek vermek için PARATUS TEKNOLOJİ sitesinde; isminiz, adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi size özel, kişisel bilgilerinizi istememiz gerekebilir. Mevcut bilgileriniz yeterli olmadığı durumda ek bilgiler sizden e-posta, telefon veya faks gibi iletişim araçları ile istenebilir. Tüm bu kapsam içerisinde toplanan bilgi PARATUS TEKNOLOJİ sitesinde kişisel bilgi olarak nitelendirilmektedir.
  
  Otomatik Olarak Toplanan Kişisel Olmayan Bilgi
  
  PARATUS TEKNOLOJİ siteyi ziyaretiniz sırasında, İnternet protokol adresiniz, bilgisayarınızın işletim sistemi, tarayıcı tipiniz, trafik biçimleri ya da herhangi ilgili Web sitelerinin adresi gibi belirli teknik bilgiyi toplamamıza imkan veren teknolojileri kullanabilir. Ziyaretçilerimiz hakkında daha detaylı bilgi elde etmek için sitemiz tarafından bilgisayarınıza cookie (çerez) olarak nitelendirilen bilgi dosyaları gönderilebilir. Bu dosyalar tamamen kullandığınız sistem ile ilgili teknik bilgi içeren ve dünyada yaygın olarak kullanılan dosyalardır.
  
  Bilginin Paylaşımı
  
  PARATUS TEKNOLOJİ kişisel bilgi içermeyen veriyi (kullanılan işletim sistemi, ziyaretçilerin cinsiyeti vb.) üçüncü şahıslar ile bilgi vermek amacıyla paylaşabilir. Yasal olarak tarafımızdan istenmedikçe kişisel olarak nitelendirilen özel bilgiler üçüncü şahıslar ile paylaşılmamaktadır.
  
  Alınan hizmete bağlı olarak (SSL, domain, lisans vb.) PARATUS TEKNOLOJİ kullanıcı bilgilerini tescil veya hizmetten yararlandırma işleminde kullanmak için üçüncü taraflar ile paylaşabilir. Burada paylaşımın amacı işlemin gerçekleşmesi için gerekli olan zorunlu bilgilerin ilgili taraf (kurum/firma) ile paylaşılmasıdır. Alan adı tescilinde ICANN kurallarına bağlı olarak PARATUS TEKNOLOJİ WHOIS bilgilerini ICANN’ın zorunlu koştuğu ve belirleyeceği kurum veya firmalara iletebilir. Domain tescilinde; zorunlu olarak Domain Operatörüne aktarılan hesap ve WHOIS bilgilerini Domain Operatörü kendi işleyişleri için kayıt edebilir ve işleyebilirler.
  
  Güvenlik
  
  PARATUS TEKNOLOJİ verinin mutlak güvenliği için gerekli teknolojik tedbirleri almaktadır. Ancak hiçbir teknolojik sistem %100 güvenli değildir. PARATUS TEKNOLOJİ’in hatalı kullanım yada kişisel bilgilerinize yetkisiz erişim gibi riskleri önlemek yada minimum seviyeye indirmek için gerekli tedbirleri almaya ve bu yönde bilgilendirici yayın yapmaya çalıştığını bilmenizi isteriz. Özellikle online işlem sırasında kullanılan kredi kartı bilgilerinin 128 bit şifreleme teknolojisi ile tarafınızdan alınıp banka ve/veya aracı ödeme kuruluşlarına iletilmektedir.
  
  Toplanan Verilerin Doğruluğu
  
  NETSABİL ziyaretçisi tarafından girilmiş olan eksik ya da yanlış bilgiyi, ziyaretçisinden gelecek yeni bilgi veya çapraz sorgulama yöntemi ile elde edeceği doğru bilgi ile değiştirebilir ya da silebilir.
  
  Değişiklikler
  
  PARATUS TEKNOLOJİ olarak dilediğimiz zaman ve bildirimde bulunmadan bu Gizlilik Politikası'nı, siteyi ya da bu sayfalara erişimi değiştirebilir ya da kaldırabiliriz.
• KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ
  
  PARATUS TEKNOLOJİ olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca (KVKK), Veri Sorumlusu sıfatıyla KVKK ve ilgili mevzuatlar kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki nedenleri, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamında size tanınan haklara ilişkin olarak bilgilendirmek istiyoruz.
  
  1. Kişisel Veriler ve Kişisel Verilerin Korunması
  
  Kişisel veri, kişiyi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu tip bilgiler, örneğin, adınız, adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız veya internet erişimini sağlarken kullandığınız bilgisayarın ip adresi gibi veriler olabilir. Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem kişisel verilerin işlenmesidir.
  
  6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve diğer ilgili mevzuatlar gereğince tarafımızca işlenmesi zaruri olanlar da dahil olmak üzere, hizmet sözleşmesi ve diğer formlarda tarafımızla paylaştığınız her türlü kişisel verileriniz başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak amacıyla kişisel verilerin tarafımızca titizlikle işlenmesi, korunması ve gerektiğinde üçüncü kişilere aktarılması, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun yürürlüğe girmesi ile birlikte (KVKK madde 5/2’de sayılan haller hariç olmak üzere) sadece açıkça rıza gösterdiğiniz taktirde mümkün hale gelmiştir. Açık rıza kişiye sıkı sıkıya bağlı bir hak olduğu için rızayı veren tarafından her zaman geri alınabilir.
  
  2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi Ve Hukuki Sebebi:
  
  Bahsi geçen kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçları kapsamında
  a. Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak,
  b. Doğru ve gerektiğinde güncel olarak,
  c. Belirli, açık ve meşru amaçlar ile,
  d. İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak,
  e. İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmek üzere
  otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenecek, muhafaza edilecek, gerektiğinde üçüncü kişilere aktarılabilecektir.
  
  3. İşlenmekte Olan Kişisel Veriler
  
  Hizmet sözleşmesi gereği, kanunlar çerçevesinde, gerektiğinde yetkili kurum ve kuruluşlara verilmek üzere kişisel verileriniz; ad, soy ad, doğum tarihi, TC kimlik numarası, iş ve cep telefonları, e-posta, iş adresi, imza, elektronik veya fiziki vasıtalar aracılığıyla iletişime geçildiğinde elde edilen veriler, çağrı merkezi standartları gereği tutulan sesli görüşme kayıtlarınız; talebiniz halinde kimlik teyit vasıtası olarak kullanılmak üzere ses kaydınız; satış kanallarındaki talep ve işlem bilgileriniz, banka hesap bilgileriniz, IP adresi.
  
  4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
  
  Kişisel verileriniz PARATUS TEKNOLOJİ tarafından:
  a. Sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,
  b. İnsan kaynakları politikaları ve süreçlerinin planlanmasının ve icra edilmesi,
  c. Yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
  d. Sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası,
  e. Ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası,
  f. Her türlü iş ilişkisine girilen şirketlerle ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğini sağlamak ,
  g. Ürün ve hizmetlerin sunulması, ücretlendirilmesi ve faturalandırılması; sipariş edilen, satın alınan ve/veya kullanılan ürün ve hizmetlerle ilgili talep ettiğiniz işlemlerin gerçekleştirilmesi ve takibinin sağlanması,
  h. Ürün ve hizmetlerin tanıtım ve pazarlaması, bunlara ilişkin sizinle iletişime geçilmesi, kampanya, indirim, ücretlendirme gibi hususlardan haberdar edilmeniz; üyelik, etkinlikler ve ekonomik avantajlardan yararlanma gibi olanaklar sağlanması ve bunların kullanımı için gerekli işlemlerin yerine getirilmesi,
  i. Size teklif, hediye ve promosyon sunulması, hedefli tanıtım yapılması; size özel kutlama, temenni iletimi, ödül, çekiliş ve beğendiğiniz, tekrar erişmek isteyebileceğiniz, hatırlatılmasından memnuniyet duyabileceğiniz içeriklerin iletilmesi; ödül, çekiliş, yarışma veya benzer bir etkinliğe katılmanız halinde bu kapsamda verdiğiniz bilgilerin etkinlik için kullanılması,
  j. Gerekli durumlarda kimlik bilgi ve belgelerinizin teyit edilmesi; suistimallerin, kayıp ve dolandırıcılığın önlenmesi için gerekli işlemlerin yapılması,
  k. Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için; gerektiğinde yukarıda belirttiğimiz amaçlar dahilinde üçüncü kişilerle paylaşılabilecektir,
  l. İlgili mevzuat gereği saklanması gereken bilgilerinizin muhafazası; bilgi kayıplarının önlenebilmesi için kopyalanması, yedeklenmesi; bilgilerinizin tutarlılığının kontrolünün sağlanması; bilgilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması,
  m. Düzenleyici ve denetleyici kurumlarla, yasal düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yasal takiplerin ve hukuki süreçlerin yürütülmesi.
  amaçları ile işlenecek, korunacak, gerektiğinde üçüncü kişilere aktarılabilecektir.
  
  5. Kişisel Verilerin İşlenmesine Dair Haklarınız
  
  Anayasa’nın 20. maddesinde herkesin, kendisiyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilme hakkına sahip olduğu ortaya konulmuştur. Bu doğrultuda KVKK’nın 11. maddesinde kişisel veri sahibinin hakları arasında “bilgi talep etme” de sayılmıştır. Bu kapsamda, Anayasa’nın 20. ve KVKK’nın 11.maddelerine uygun olarak kişisel veri sahibinin bilgi talep etmesi durumunda gerekli bilgilendirmeyi yapmaktadır.
  
  KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi PARATUS TEKNOLOJİ’e şahsen veya mevzuata uygun olarak (noter vasıtasıyla) posta adresimize iletebilirsiniz.